幼儿6-9岁柬埔寨儿童服务过程能够按“接待筹备—初步相识—服务施杏转交代跟进”四个阶段铺排。。。。。。。。一次齐全服务不只是陪同或实现一项活动，，，，，还应形成一份扼要纪录，，，，，让工作人员、家长或监护人明显知路孩子当前必要什么、已经实现什么，，，，，以及下一步由谁跟进。。。。。。。。以下贱程合用于学堂、社区、儿童服务机构和一时接待场景，，，，，具体内容应结合本地划定、机构职责和孩子现实情况调整。。。。。。。。

先筹备哪些资料，，，，，能力把服务做齐全？？？？？？？

筹备工作的沉点不是把表格做得复杂，，，，，而是让孩子可能听懂、愿意参加，，，，，工作人员也能正确纪录。。。。。。。。建议在服务前配置一套“儿童敦睦型服务包”，，，，，蕴含以下内容：

资料配置能够按“一名儿童一份纪录、一套基础活动资料、至少两种表白方式”筹备。。。。。。。。表白方式可所以措辞、指图、画画或示范作为。。。。。。。。不要只筹备文字表格，，，，，由于6—9岁儿童的阅读能力、学堂经历和中文或英语水平可能差距很大。。。。。。。。唬唬；；；；疃膊灰艘淮纹膛殴啵，，，，通常？？？？？？煞殖杉父鼋隙痰幕方冢，，，，中央留出喝水、休息和沉新选择的功夫。。。。。。。。

正式起头前，，，，，还要确认服务主张。。。。。。。。例如，，，，，本次是入学适应、日常照护、进建支持、感情陪同，，，，，还是家庭转介。。。。。。。。主张不清时，，，，，工作人员容易同时询问太多问题，，，，，孩子也难以理解自己为什么要参与。。。。。。。。建议把本次服务了局写成一句话，，，，，例如“实现入学适应相识并确定下一次陪同功夫”，，，，，或“让孩子熟悉活动空间，，，，，并向监护人注明后续铺排”。。。。。。。。

接待时怎么让孩子愿意参加，，，，，而不是被动接受询问？？？？？？？

接待阶段的指标是成立根基安全赣注确认沟通方式和注明服务铺排，，，，，不是立即判断孩子的脾气或家庭情况。。。。。。。。工作人员能够按以下挨次进行：

1. 先调整环境。。。。。。。。维持空间明亮、安静和容易进出，，，，，活动资料放在孩子看得见但不会被迫拿取的地位。。。。。。。。尽量削减多人围观，，，，，也不要在孩子刚到时陆续拍照、灌音或追问。。。。。。。。
2. 用单一方式打招呼。。。。。。。。先注明自己的姓名和工作内容，，，，，再通知孩子“接下来会一路做什么”。。。。。。。。若是孩子习惯使用高棉语，，，，，应尽早铺排相宜的翻译或使用图片、作为辅助。。。。。。。。不能由于孩子寡言，，，，，就默认其听懂了。。。。。。。。
3. 让孩子占有幼领域选择。。。。。。。。能够提供两种活动让孩子指。。。。。。。。，，，，例如画画或拼图、坐在桌边或地垫上。。。。。。。。选择不蹬宗让孩子决定全数流程，，，，，而是让其在可控领域内获得参加感。。。。。。。。
4. 确认监护与授权信息。。。。。。。。向监护人查对姓名、关系、联系方式和服务主张，，，，，并用对方能理解的说话注明纪录用处。。。。。。。。涉及照片、视频、健全信息或跨机构转介时，，，，，应先实现相应授权，，，，，不能把口头猜测当成赞成。。。。。。。。
5. 观察但不贴标签。。。。。。。。纪录孩子是否能理解指令、是否愿意接触资料、是否必要休息，，，，，以及其表白方式即可。。。。。。。。预防直接写“懈怠”“不合群”“不听话”等结论，，，，，改写为可观察的事实，，，，，例如“第一次约请时没有回应，，，，，提供图片选择后指向拼图”。。。。。。。。

接待纪录应简短而正确。。。。。。。。？？？？？Ｄ芄环治昂⒆幼远戆住薄肮ぷ魅嗽惫鄄臁薄凹嗷と瞬钩洹比福，，，，预防把成人的揣摩与孩子的原话混在一路。。。。。。。。若说话不通，，，，，需注明使用了何种翻译方式，，，，，以及哪些内容尚未确认。。。。。。。。

实现初步相识后，，，，，服务步骤怎么推动到交代和跟进？？？？？？？

当孩子已经适应环境后，，，，，再进入具体服务。。。。。。。。齐全流程能够依照“相识—打算—施杏转复盘—交代”推动，，，，，每一步都要产生一个明确了局。。。。。。。。

1. 相识当前必要。。。。。。。。

   萦绕本次指标询问必要信息，，，，，不做与服务无关的查问。。。。。。。。对6—9岁儿童，，，，，能够用图片、故事件境和单一选择题援腕表白。。。。。。。。例如询问“来到这里最想先做什么”“哪一件事让你不舒服”，，，，，允许孩子通过指图、画画或颔首摇头回覆。。。。。。。。必要时再向监护人查对作息、说话、过敏情况、进建铺排和接送要求。。。。。。。。

2. 造订一页式服务打算。。。。。。。。

   打算应写明显本次指标、活动内容、所需资料、预计时长、工作人员分工和实现尺度。。。。。。。。好比指标是熟悉新环境，，，，，活动可铺排意识空间、选择一项游戏、实现一次单一交代；；；；；；；实现尺度不是要求孩子阐发活跃，，，，，而是孩子可能在提醒下指出下一步铺排，，，，，或愿意在约按功夫再次参加。。。。。。。。

3. 分段执行服务。。。。。。。。

   每个环节起头前先注明“此刻做什么，，，，，做完以来是什么”。。。。。。。。唬唬；；；；疃泄鄄旌⒆拥乃祷袄斫狻⑻辶Α⒏星楸涠突ザ枰。。。。。。。。对于初次接触的孩子，，，，，应优先选取熟悉、低压力、可随时终场的活动，，，，，不宜把陌生测试、公开表演或强造回覆作为重要内容。。。。。。。。

4. 用孩子能理解的方式复盘。。。。。。。。

   实现前可让孩子从表情卡、色彩卡或图片当选择“喜欢、通常、不想再做”，，，，，也能够请孩子指出下一次想保留的活动。。。。。。。。工作人员将反馈与自己的观察别离纪录，，，，，不能把孩子没有表白理解成赞成。。。。。。。。

5. 实现交代与跟进。。。。。。。。

   向监护人或下一位工作人员注明三类信息：孩子已经实现的内容、仍需关注的事项、下一次功夫和掌管人。。。。。。。。交代内容应在相对私密的环境中进行，，，，，不在其他儿童刻下讨论家庭情况或敏感信息。。。。。。。。实现后，，，，，将纪录归档，，，，，并按约按功夫查抄孩子是否持续获得服务。。。。。。。。

若是孩子听不懂、回绝参加或流程中断怎么办？？？？？？？

服务中出现搁浅并不代表流程失败。。。。。。。。处置准则是先降低压力，，，，，再确认原因，，，，，最后决定是否持续，，，，，不要为了实现表格而强行推动。。。。。。。。

• 孩子听不懂：终场沉复复杂注明，，，，，改用一条指令、一个作为和一张图片。。。。。。。。确认孩子现实使用的说话，，，，，不要仅凭国籍判断其说话能力。。。。。。。。若必要翻译，，，，，应让翻译尽量忠诚通报，，，，，不替孩子回覆，，，，，也不在孩子刻下会商与其无关的成人信息。。。。。。。。
• 孩子不愿参加：先提供短暂休息和两个单一选择，，，，，允许其旁观。。。。。。。。工作人员能够持续做示范，，，，，但不胁迫握手、拥抱、眼神接触或回覆个人问题。。。。。。。。若孩子持续回绝，，，，，应纪录事实，，，，，与监护人会商是否脱期、缩短活动或更换服务方式。。。。。。。。
• 孩子感情激昂：削减围观和说话刺激，，，，，维持适当距离，，，，，移除可能造成中伤的物品，，，，，并由熟悉的工作人员陪同。。。。。。。。不要当多品评，，，，，也不要用“只有听话就给嘉奖”压造感情。。。。。。。。待孩子不变后，，，，，再决定是否持续或实现本次服务。。。。。。。。
• 孩子身段不适：立即暂停唬唬；；；；疃，，，，依照机构的健全和应激流程联系监护人及掌管人。。。。。。。。工作人员只能做职责领域内的基础措置，，，，，不应擅自诊断或给药。。。。。。。。
• 孩子提到中伤、失踪、胁迫或其他安全问题：先确认孩子当下是否安全，，，，，使用盛开而简短的回应，，，，，不反复追问细节，，，，，也不承诺绝对保密。。。。。。。。应立即依照地点地的儿童保唬唬；；；；しㄊ交惚ǜ付ㄕ乒苋嘶蛴泄鼗梗，，，，并齐全纪录原话和功夫。。。。。。。。

怎么判断这次幼儿6-9岁柬埔寨儿童服务已经实现？？？？？？？

能够用四项了局进行扫尾查抄：

• 孩子知路工作人员是谁，，，，，并能通过说话、图片或作为理解下一步铺排；；；；；；；
• 本次服务指标已经实现，，，，，或明确纪录了未实现原因；；；；；；；
• 监护人或接管工作人员知路孩子参与了什么、必要把稳什么以及由谁跟进；；；；；；；
• 服务纪录、授权信息和下一次联系功夫已经填写，，，，，敏感资料得到妥善保留。。。。。。。。

一份合格的服务纪录不必要写成长篇评价，，，，，沉点是“事实、决定和下一步”。。。。。。。。例如能够写成：“孩子使用高棉语互换，，，，，在图片提醒下选择拼图；；；；；；；活动中途休息一次，，，，，未出现身段不适；；；；；；；监护人确认下周持续参与熟悉环境活动，，，，，由工作人员A掌管联系。。。。。。。。」剽样的纪录既能反映服务了局，，，，，也便于下一位工作人员接续，，，，，不会把孩子固定在某个负面标签上。。。。。。。。

若是服务对象来自分歧家庭、地域或说话环境，，，，，应把文化差距当作必要确认的信息，，，，，而不是预设答案。。。。。。。。以孩子的现实反映、监护人的注明和陆续纪录为凭据，，，，，能力让从接待到交代的流程真正可执杏注可复盘。。。。。。。。